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9月8日,菜鸟网络为备战双十一,宣布将给进口商家提供保税仓储费用减免,金额高达两亿,同时宣布启用澳洲和香港的海外备货仓,帮助消费者优化进口购物体验。
据了解,菜鸟的国内保税仓覆盖了上海、广州、重庆、杭州、宁波、郑州等6个主要口岸,共19个仓库,可以提供每天150万单的处理能力。为了迎战双十一,菜鸟还将启用13个海外转运仓。届时,菜鸟网络遍布全球的50多家物流合作伙伴将为国内消费者提供服务。
目前,菜鸟在美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、台湾、香港等9个国家和地区提供全球集货线路。这些国家和地区都是当下中国进口商品集中度最高的区域。
菜鸟方面介绍,今年,菜鸟在进口物流上的资源投入是空前的。除了仓储资源的投入,菜鸟相关负责人在9月8日天猫国际举行2016年双十一商家大会上宣布,考虑到商家在双十一期间需要大规模提前备货,仓储成本会相应增加,菜鸟网络今年将投入两亿元,减免双十一进口商家的保税仓储费用。
值得一提的是,除了保税仓储费用减免两亿的战略外,今年的双十一,菜鸟从进口物流全程可视化上发力来保障正品服务。菜鸟方面指出,消费者购买进口商品最担心是货物是不是正品,以及物流的不确定性。其中对商品真假的疑虑也来自于国际物流无法追踪,不能确定商品来源。据此,菜鸟的全球订单履行中心(GFC)也将首次服务于双十一。使用GFC发货,消费者可以在物流详情中实时看到订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息,不再需要“傻傻等待”。该中心目前分布在澳洲和香港。与海外转运仓不同,GFC可以为商家提供备货、拣货、发货、库存管理和其他库内增值服务,帮助商家确保打包能力,避免发货延迟,也能降低商家的发货成本和出错几率。
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