距离“双11”越来越近，各路“剁手党”已经准备在双十一抢购自己收藏已久的商品，除了低价，消费者也对物流相当关心。但是有不少消费者表示，是各种爆仓，丢货以及快递速度慢等问题让不少消费者望却止步。这里物联云仓小编为大家解答一下申通e物流快吗？希望对“剁手党”在网购选择物流时有所帮助。

申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通e物流采用了独立的运作模式，所以，申通e物流在客服及服务标准上有自身独立的特点，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。据申通工作人员表示，申通e物流采取的是“陆运+空运”的模式，所以相对速度比较还是比较快递的。一般都会在电商的要求时限内送达，一般配送时间为3~5天，如果是偏远地区大概在7天左右。

但是，值得一提的是以上时效为正常情况下，但是如果遇到以下特殊情况，也希望消费者谅解：

1、天气原因，有时候大暴雨，下雪天，交通出现问题，（像这些有些地方的交通是会进行交通管制的，航班延误起飞等））这样会造成中转车，派件车延误（较常见）；

2、寄件站点原因，分错站点，（大头字写错），或者没有及时中转，或者没赶上当天中转车（较少）；

3、分拣中心扫描错误（导致中转到其他地方），（这类也较少）；

4、派件站点件太多，人手不够，导致派件延误（有些站点会出现，但也是少数情况）。

除了派件时效的优势之外，申通e物流还有以下几大优势：

1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔；

2、如果货物在运输中有损坏现象，可享受300元以内的破损理赔；

3、可享受“申通在线客服”的即时服务，有任何问题都可直接联系，以寻求帮助；

4、可让买家在淘宝上随时知晓宝贝的物流状态；

5、出现以下情况的：业务员不按时上门取件的；货物7天无法送达客人的；网上下单，但我司业务人员以非正当理由拒收的；服务态度恶劣的；收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的；其它的服务缺失，一旦经申通E物流客服人员确认，总部将实行先行赔付制度。

以上就是关于“申通e物流快吗？”的相关解答，希望对您有所帮助。如果您还有其他疑问可以直接咨询申通官方客服。

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