顺丰快递是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。顺丰快递是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一，也正是如此顺丰快递成为大多商业人士邮寄重要快件的首选。所以对于消费者而言，掌握一些顺丰快递的相关信息是非常有必要的，比如：顺丰快递快递员几点下班？这里物联云仓小编为大家解答一下。

顺丰快递工作时间：7:00~20:00

据顺丰某快递员表示，正常情况下每周都有一天休息的，但如果有人请假的话，可能你就没得休息了，上班时间是早上7点半到晚上8点左右，所在的点部是收派分离的，就是说送件的只负责送件，收件的只负责收件。你做完事就可以走了。快递员一般都是白天派件，下午四点-五点收件，节假日轮休。

值得一提的是顺丰公司明确规定2小时派件时效，这就意味着如果快递信息显示正在派件公司允许的派件时间是2小时,过了2小时就可以打催了,一催业务员就会神速给你送来。顺丰派件的时效是2小时。

但是由于顺丰网点遍布全国，而各个地区的实际情况不同，因此上下班的时间也有所不同，用户最好拨打当地网点客服电话进行确认，以免造成不必要的麻烦。

顺丰各种运输服务时效

1、同城配送（即刻送）：根据行业和客户需求提供（30分钟-2小时）的配送服务；具体时效承诺与配送距离及相关价格，请详细咨询顺丰同城配送人员。

2、顺丰即日：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺当日20:00前送达。

3、顺丰次晨：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日12:00前送达(香港住宅区次日18:00前送达）。

4、顺丰标准快递：在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间，最快次日18:00前送达。

5、顺丰特惠：在指定服务范围和寄递时间内收寄，根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域，可查询明确的快件送达时间，最快隔日23：59前送达。

6、顺丰普运：参考时效：2-6天（具体线路时效详询95338）。

7、重货快运：指定线路互寄递送承诺：提供24小时内送达的标准时效和12小时内送达的加急时效供选择；收货/送货时效：1小时内上门收货，2小时内送货上门。

8、重货专运：根据客户需求规划线路，并根据线路运行时长承诺时效。

顺丰快件延误如何赔偿？

根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。以下是小编整理的顺丰快递投诉方法：

1、电话投诉：拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。

2、登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。

3、关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况，摆事实讲道理，如果你发的微博具备了一定的影响力，那么你的解决效果将很可观。

4、关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。

5、当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。

值得一提的是顺丰快递员派送时如果打电话没有联系到收件人，一般会隔天在送的；如果，电话号码为空号（电话错误），快递员就不会再送了，会直接退件的。所以消费者要时刻关注自己的派件时间以及快递预留信息。

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