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快递显示包裹异常咋回事?答案竟然是这样的!

物流公司|2018-08-08 14:45:00|来源:物联云仓|人气指数:109055| 收藏资讯
导读:收快递,本是一件很开心的事儿,但有时会遇到这样那样的消息,而关于快递包裹的新闻也是不断。譬如,8月3日某快递公司的一名快递专用车司机偷包裹贼喊捉贼,试图骗过民警;今年4月消费者吐槽网购电子产品包装完好,打开一看,却是卫生纸和石头……对于消费者而言,能够顺利完好的收到包裹也是挺不容易的。不少网友有疑问,有时候查询快递单号信息,快递显示包裹异常是怎么回事呢?

收快递,本是一件很开心的事儿,但有时会遇到这样那样的消息,而关于快递包裹的新闻也是不断。譬如,8月3日某快递公司的一名快递专用车司机偷包裹贼喊捉贼,试图骗过民警;今年4月消费者吐槽网购电子产品包装完好,打开一看,却是卫生纸和石头……对于消费者而言,能够顺利完好的收到包裹也是挺不容易的。不少网友有疑问,有时候查询快递单号信息,快递显示包裹异常是怎么回事呢?


一般来说,快递信息显示“包裹异常”,通常是因为这些情况:

1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人拒收,超过保留时效等。

2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是:包含敏感违禁,限制进出口的物品,未交税款等。

3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。

4、快递小哥遭到了严重的堵车,需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“


物流出现异常问题,首先得看物流所属公,在查找物流所属公司后,知道其联系方式,与其联系,了解物流到哪里了,是正在发往,还是已经退回,还是包裹已经损坏,这些要咨询到。


快递显示包裹异常处理方法:

1. 首先确认物流所属公司是哪家,打电话确认物流在哪里。

2. 询问物品是否损坏。

3. 还有可能是对方联系不上你电话,电话信息有误所以这样显示。

4. 可以主动联系服务商防止物品损失,看地址是否弄错。

5. 当然也可以退回重发,比较保险,最主要是知道包裹在何地,确认完好未丢失就好。

6. 看看手机是否有未接电话,有可能是未接电话导致的。


以上是“快递显示包裹异常咋回事”的相关答案,希望对您有所帮助。更多资讯,网页版点击物联云仓【云仓观察】栏目或扫描文章左侧二维码;微信版搜索【物联云仓】,关注物联云仓官方微信公众号。



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