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京东到家可以自提吗？自提不再加收5毛“包装费”！
数据显示，2017年即时配送行业用户规模达2.93亿，同比增长26.8%。2017Q4即时配送行业订单规模37.12亿，增速273.4%，远高于同期快递行业24.4%的增速。即时配送行业的迅猛发展引来新兴即时配送行业、传统快递企业加入，其中京东就是参与者之一。京东旗下的众包平台京东到家备受城市居民的欢迎。近日有经常使用京东到家的用户咨询京东到家可以自提吗？这里小编为大家解答一下。
根据小编的经验，京东到家是可以选择到店自提的。具体操作为：打开手机APP“京东到家”，选择了您购物的商店，在页面上购买您所需要的商品，然后记配送方式选择了“到店自提”，最后结算即可。
但是近日有媒体报道称，京东到家到店自提会强行向消费者加收0.5元的包装费。事件报道后,很多市民认为京东到家这么做很不妥当。 《京东到家强行向客户收“包装费”》一经报道，市民在后台纷纷吐槽“京东到家”的行为。有市民表示，之前没注意到商家“暗搓搓”收取这笔费用，这种行为不但侵犯了消费者权益，同时还违反了国家限塑令。还有网友留言称，就因为“京东到家”多收了五毛钱，就把APP卸载了，以后再也不会用了。市民李先生说，以往网购中，自己并不了解商家其中的猫腻，好几次稀里糊涂付了钱。
“京东到家”官方回应，该报道已引起企业重视，第一时间下达了整改令，目前已着手修改手机APP模块，今后自提用户可按需自行选择是否需要塑料袋。消费者上门自提商品时，如提出不需要塑料袋，可当场退还0.5元包装费。
以上就是关于“京东到家可以自提吗？”的相关解答，希望对您有所帮助。
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