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丰巢快递柜收费吗?丰巢快递柜寄取件收费方式详解

物流公司|2018-10-08 12:13:05|来源:物联云仓|人气指数:57111| 收藏资讯
导读:近日,有媒体报道丰巢快递柜开始向用户收取费用,一时间“丰巢快递柜收费问题”成为社区居民热议的话题。到底丰巢快递柜收费吗?丰巢快递柜收费模式是怎样的呢?这里小编为大家解答一下。

近日,有媒体报道丰巢快递柜开始向用户收取费用,一时间“丰巢快递柜收费问题”成为社区居民热议的话题。到底丰巢快递柜收费吗?丰巢快递柜收费模式是怎样的呢?这里小编为大家解答一下。



对于消费者遇到的“丰巢快递柜收费”问题,丰巢官方表示,部分报道失实,存在恶意揣测和诽谤。针对是否收费问题,丰巢官方微博也予以了回应。丰巢官方微博表示,用户取件时,可主动选择“免费取件”或“扫码打赏”鼓励丰巢进行取件,非强制性收费。

丰巢还称,公司初衷是让最后一公里快递寄取件便捷化、智能化、无人化,解决快递来了用户不在家以及随时自助寄件的问题,同时,提升末端交付物流效率,即提升快递员的投递效率,丰巢将持续倾听用户的声音,不断的完善升级,不断进行新的探索与尝试,以期创造更舒适的使用体验。


关于丰巢快递柜取件收费问题,小编搜索网络整理,目前丰巢快递柜丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时,超过48小时,就要收取占用费,每24小时收一元:如果再超过7天,但其中在第3-4天时,快递单位会电话催收件一次的。就会由快递单位收回,并将快件送回原寄处,并且收取退回的快递费和点用费。但是此收费内容丰巢官网并未确认,具体收费情况还需用户咨询丰巢官方客服。


关于丰巢快递柜寄件收费问题,丰巢智能快递柜寄件首先是按体积来算钱的。比如,最小的顺丰快递柜是20元,中等的是40元,最大的是60元。如果是很轻,但是又是个正方形大小的,有的时候会放不进去的。用中等箱子就太贵了。具体寄件费用查询方法如下:点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”,进入附近柜机页面,点击“去寄件”进入订单填写页面,输入收寄双方信息,选择快递公司,最后点击“预估运费和时效”即可查询。


以上就是关于“丰巢快递柜收费吗?的相关解答,希望对您有所帮助。



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