国内邮政小包（全称是邮政商务小包）是针对轻小件物品寄递市场而开发的一项全新的业务种类，重点关注电子商务行业的各类寄递需求。需要特别说明的是，“国内小包”不同于邮政EMS，“国内小包”目前不接受个人单个的寄递服务，只接受电商、企业等有刚性寄递需求的单位。“国内小包”的收费很优惠，以省内、省外两档分界，省内5元，省外统一8元。但对单件的重量有严格的控制，最高限重1000克，低于1000克的按1000克计算，暂不续重。

据了解，“国内小包”比EMS价格低了不少；而相比较其它民营快递，“国内小包”利用了邮政系统的网络，最大限度地避免了快递变慢、变停的尴尬。“国内小包不存在民营快递的投递盲区，通达全国任一地区，包括偏远乡镇、农村。特别是在偏远地区时限和质量远优于其他快递企业，价格低于其他快递企业资费标准。”

可以通过官方网站的客服电话11183打电话进行查询你所要寄送的地区，与及所需要的费用。一般你把你的需求告诉邮政快递客服，他们就会告诉你如何操作并可以提供上门服务了。因地区不同可能不同，有的地区可能要自己去到邮政快递局寄。

通过电话简单了解后，一般客服都会告诉你，快递员是否会上门收件的。要是快递员可以上门收件，你保持电话畅通即可。要是不可能上门收件，这时，你就要到邮政局快递部门去邮寄了。去到邮政局后，要是不会操作，可以问工作人员的，他们会告诉你如何操作的。

要是在经济发达地区，或批发市场，一般邮政快递也会设有网点门面的，直接拿过去寄就行了。拿过去你告诉他们你要寄的是邮政小包，他们就会把面单给你，你按要求填好即可。同时，会收到你一定的快递费用并会把底单给你。

寄件完毕后，你会拿到一张快递底单，拿到底单后，你就可以在邮政的官方网站查询并跟踪记录了。随时可以留意物流的动向，如出现问题也可以跟进一下，打客服电话就行了。

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