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从去年开始推向全国实行的快递实名制度,已目前执行情况来看,除邮政速递落实较严格外,其他快递公司已基本流于形式,可以说“新政”有名无实。
最近,某小区网购达人杨女士收寄快递频繁,但每个包裹收件人都是她的淘宝账号,而寄件人的姓名也只是一个代号,甚至有些直接写的网络热词“芈月”“梅长苏”。她说:“我知道快递实名制,但从实行到现在,包括让快递公司来寄件,快递业务员从来也没让我登记身份证号和填写实名。当然,快递人员如果要登记我的身份证和姓名,我也会考虑给不给的。因为,如果快递业务员把我的身份信息拿去卖钱,甚至因我的身份信息被别人利用而蒙受损失,我该找谁去?”
相信与杨女士类似想法的市民不在少数。其中最主要的原因就是担心个人信息泄露。
在此“新政”的落实建议需管理部门和市民共同努力。很多快递业务员都透露,在落实快递实名制中遇到了一些问题,要求业务员在收件过程中严格执行,但是很多操作从上到下都缺乏实施细则。快递实名制要真正推行、落实,需要国家有关管理部门和市民共同努力才行。
另外,如何确保收件物品安全?业务员、业务部负责人的做法都是一致的:收件时开箱检查,当面验视,没有违禁品就可以收件了。
据了解,对快递实名制“困局”,有物流专家表示,快递实名制在推行初期遭遇困难是显而易见的。快递是否实名制对企业来说是有一定负面影响的。其理由有三:其一,现在的快递企业遍地都是,为揽活,实名制会在企业竞争中被人为放弃;其二,市民担心快递实名导致的信息泄露;其三,快递实名制在执行当初就缺乏实施细则,从上到下都没有完整的措施,也导致难执行。因而,快递实名制要全面推行,一定要解决实施细则、群众意识及信息泄露的查处问题。
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