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快递员的工作流程:从派件到收件,你了解么?

物流公司|2017-11-02 16:43:25|来源:物联云仓|人气指数:64854| 收藏资讯
导读:近日,根据国家邮政局的预测,今年“双11”期间(11月11日至16日),全行业的快递处理总量将超过10亿件,快递人员的需求量超过300万。为避免出现人手不够的问题,不少快递公司早在三个月前就开始招人且开出的条件也非常诱人,不少求职者表示想要试一试。为让求职者更好地做出选择,物联云仓小编为大家介绍一下快递员的工作流程。

近日,根据国家邮政局的预测,今年“双11”期间(11月11日至16日),全行业的快递处理总量将超过10亿件,快递人员的需求量超过300万。为避免出现人手不够的问题,不少快递公司早在三个月前就开始招人且开出的条件也非常诱人,不少求职者表示想要试一试。为让求职者更好地做出选择,物联云仓小编为大家介绍一下快递员的工作流程


快递员主要负责一块区域的收件和派送的工作

在过去十年中,快递行业的发展只是一种量的变化:单纯的网点数量的增加、仓库面积的扩大、快递员人数的扩张,但机械化自动化信息化水平低,这依然是一个劳动密集型行业。每个网点的快递员的工作非常辛苦,因为快递员负责一块区域的收件和派送的工作:

1、每天一早基本在6点多,把由总公司分派给各个投送网点的件在公司进行分拣,哪些属于我派送的,哪些属于别的同事派送的要先挑选出来,然后进行扫描,这个时候快递公司的官网上就有“我派送员的正在派送的信息”,比如4通1达就会显示派送员的手机号码,便于收件人催件或者询问何时能够送来。

2、早上7点半拿着我负责区域的所有的快件开始派送,根据路程的规划,从公司出门开始,一路上一家一家的送件,碰到人不在的,电话联系,有人代收的就有人代收,无人接听或者家里也没有人的,统一等件都送完了,带回公司作为问题遗留件第二天再送。

3、送到中午12点左右,基本一天的件都应该送完,实在没有送完的继续送,外面中午买点馒头吃一下。

4、如果送完了,中午回去,公司都包吃,中午饭基本都可以吃上,就怕送不完,只能再外面自己解决。

5、1点到2点半之间,稍微休息一会,1个快递员一般一天要送100票件左右,如果是商务楼多的话基本要送230票件左右,一票件在5毛到1元的酬劳不等,大于20公斤以上的,统一都是公司的汽车送件。

6、下午2点40分出发去收件。根据路程和每家的要求不同,量大的先去收件,因为可能一车来不及拉,有的需要晚点收件,那就晚点去,公司规定每个快递员,每天基本在7点左右都要回来,因为所有收回来的件都要逐个用大头笔写上地址,然后统一分拣,比如发往上海的件就丢在上海的框里,发往北京的件就丢在北京的框里,然后把每个地区的框都统一打包成若干个蛇皮袋,然后装在卡车里,统一发往所在地的分理中心。每个省或者每个市都有一个中央分理中心。

7、晚上9点,卡车准时出发,因为要在晚上10点—12点中间,赶到总公司的分拣中心。然后由分拣中心将每个地区的件拆开,再进行更加精细的分拣,比如北京的件分为“朝阳区的件”,“海淀区的件”,比如福建地区的件分为:“福州的件”,“泉州的件”。

8、然后总公司分拣中心有将北京地区的件统一装在一个车内,然后车子驶向机场,赶上机场的班机,如果碰到安检,还需要再机场安检处排队安检。

9、如果上海发往江浙2省的,一般都是直接由卡车将快递包裹送往江苏的分拣中心和浙江的分拣中心。

10、最后就是又是一个周而复始的操作,各个网点的快递分公司在凌晨去总公司的分拣中心将属于自己负责范围的件都拿回来,等到6点多,快递员都到齐了,每个快递员从包裹中挑出自己投送范围内的包裹,然后再次出发挨家挨户的投送。


全国近八成快递员对收入水平感到满意

2017年4月28日,中国物流与采购联合会发布2017年“中国电商物流与快递从业人员调查”结果,用数据呈现了“快递小哥”的工作与生活状态。调查显示,电商物流快递从业人员中男性占绝对多数,占比近90%,35岁以下的青壮年占80%以上。从工资水平看,74.6%的人月平均收入在3001元至5000元,20.44%的人月平均收入在5001元至8000元,尽管工作强度较大,还是有近八成的受访者对收入水平感到满意。


快递员仍然面临缺乏劳动保护、个人权益受侵害等诸多尴尬

国家邮政局特邀监督员郑东平认为,快递员除了加班时间长、户外工作时间长、每日奔波在路上面临交通风险等,同时还面临缺乏劳动保护、个人权益受侵害等诸多尴尬:一是劳动合同签约率低。不签约,企业就可随时解除聘用,同时也免除了许多责任和负担,无疑快递员的权益将受到侵害。二是社保福利低。由于不缴纳社保成潜规则,快递员除计件工资外,难以享受医保社保等法定待遇,更谈不上享受高温补贴、雾霾津贴和防寒户外装备等。三是由于缺乏劳动合同和工伤保险工伤认定难。作为快递员等从业者,也应学会自我保护和依法维权。


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