年关将至，随之而来的“双十二”、圣诞节、元旦节以及春节都将带来一波又一波的网购热潮，快递行业的忙碌也将持续到年底，但是每年年关将至都会有不少快递员辞职返乡导致用工荒，为应对这一现象各大网点都会开出丰厚的待遇广招快递员，当然也有不少待业者为之心动。那么，快递员的要求有哪些呢？

快递员对体力要求高，多以男性为主

快递人员需求缺口持续扩大，人员供应不足是各大快递公司面临的难题。然而，在人员的招聘上，绝大部分的快递公司却拒绝了女求职者的求职请求，限招男性似乎已经成为了行业“潜规则”。

为什么性别的限定观念会如此根深蒂固呢？快递公司在这一问题上有这样的说法：首先，女性工作者在工作过程中不如男性稳定，会面临着结婚和生育的问题，出于对人员流动和利益最大化的需求，快递工作不适合女性。其次，女性工作者普遍更注重家庭而非职业发展，对工作的热情和责任心不如男性的高。最后，也是最关键的原因是因为女性的体力不如男性，快递配送工作是一份体能消耗大的重活，需要极高的体力和耐力去支撑，女性在这方面不占优势。

另外，快递企业还表示，招收条件的性别限定是按照法律的要求。在《邮电女职工劳动保护规定实施细则》中已有规定，女性不能从事第四级体力劳动强度的劳动，不能从事连续负重超过20公斤的工作等，快递配送工作属于这些工作范畴内。快递企业认为不招收女快递员实际上是维护女性权利，并不存在歧视。

学历门槛低，开始出现技能和职称考试

相关报告显示，近8成快递员来自农村，其学历主要是中专/高中/技校。“快递员不要求技术含量，只要人勤快、老实就能上岗，除了能挣点钱，公司只负责承担一些意外伤害险、第三者责任险，还有一些电话、车辆补贴，其他的保险是没有的。”某快递网点负责人表示。

同时随着包裹靠快递面单流转，上面包含了寄件人和收件人的姓名、地址、电话号码等关键信息，而发货、中转、入库、送货等任何一环的疏漏都会导致用户个人信息的泄露。针对消费者关注的快递安全问题，全国多地为进一步强化执法监督和行业自律，完善快递市场准入及退出机制，开始逐步实行快递企业资质和从业人员资格认定，实现市场经营者合法入市、依法经营、有序退出。

高效处理客户不满和投诉成为快递员“软实力”

快递员的主要工作就是派件和收件，这两份工作听上去只是简单的跑腿工作，但是在实际操作中，会经常遇到客户不满和投诉的情况，能否合理高效地处理，对快递员而言，则是不小的要求和挑战。

“做快递员，我们最担心的是快递被偷，另外就是被投诉。”据多名快递员介绍，只要被客户投诉，总部不管对与错，不听申诉，只会对快递员进行处罚。不同的快递公司，对被投诉的罚款数额也不一样，多是在10元至100元不等。所以，如何高效的处理客户不满和投诉成为快递员所需要具备的“软实力”。

当然除了以上要求之外，快递员对路线的熟悉，会骑电动三轮车等等也是一些硬性要求。就以上看来，快递员的工作虽然简单，但是并不好做，而且快递员虽然工资高，但是工作强度也非常大，因此跳槽率在众多的职位中也处于绝对领先的地位。所以，要选择做快递员的待业者一定要正确评估自己是否能胜任这份工作。

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