最新消息，菜鸟网络和阿里巴巴公益、壹基金、德邦快递等宣布启动“一键公益”项目，通过菜鸟裹裹App提供公益捐赠上门揽收、全程走向可追溯等服务，这也是国内首个捐赠物全流程追踪的在线捐赠系统。

据悉，捐赠者只需通过菜鸟裹裹App公益寄件入口，即可一键呼叫快递员上门揽收。目前，菜鸟裹裹已实现捐赠物从用户到公益组织间的追踪，未来还将上线公益组织至受捐人间的追踪，从而实现捐赠物全流程追踪系统。

据介绍，传统公益链路中，捐赠者、公益组织、受捐人之间一直存在三大难题：（1）不知道捐给谁；（2）找不到捐赠渠道；（3）捐赠物不知去向。而公益组织也会因此面临物资匮乏的窘境。阿里巴巴集团总裁金建杭表示：“阿里和菜鸟将用平台和物流能力建立起一张公益机构参与、商业机构共享商业能力的公益协作网络，让个人闲置的物资得到流转和更具信任的回收。”

据了解，该公益项目在物流方面由德邦快递完成，德邦将对接 菜鸟裹裹收件系统，为公益寄件设立绿色通道，确保捐赠物能最快抵达受捐人手中。而捐赠物则会被送往壹基金、爱心衣橱、益优网、善淘网等公益组织，再由公益 组织对送捐衣物进行分拣、清洗和消毒，并最终决定这些衣物的流向。

值得关注的是，需要被送至欠发达地区的衣物将由菜鸟农村物流提供精确的递送方案，通过设立在各县域的中心站点，完成向贫困地区受捐人的末端配送。

据了解，菜鸟裹裹在今年5月便已开通公益寄件专门入口“一键公益”，用户填写好地址电话后便可在家等待快递员收件，而为了引导用户使用该功能，菜鸟裹裹免去了首重费用，一公斤以内的捐赠物均可免费寄出。

目前，菜鸟裹裹已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等6个城市开通公益寄件服务，用户可通过其App一键捐出衣物、图书、玩具等三大类物品。未来，在菜鸟裹裹开通服务的其他数十个城市中，也将依次接入公益寄件项目。

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