对于现代社会的消费者而言，查询自己购买商品的物流信息是常有的事，但要在浏览器里搜索快递公司再进行查询也是挺麻烦一事儿。为了帮助用户轻松查询快递信息，微信11月18日正式抛出“扫码查快递”新招，用户只需要打开微信“扫一扫”便可扫描快递单条码，同时还可以对快递物流信息进行分享。

“扫码查快递”功能的开放，不仅为用户提供了更便捷的物流信息查询入口，同时也帮助物流企业打通线上线下，打造寄件、支付、查询的完整消费闭环，实现更多元化的物流服务。

物流信息一“扫”搞定

和其他查询快递的软件相比，微信的“扫码查快递”功能显得更轻便，用户无需另外下载APP或关注公众号，随时都可以轻松“扫”，还能把运单状态转发给微信好友。

现在，用户寄出包裹后，通过微信“扫一扫”扫描快递单条码，就可以看到一个运单状态页，页面上不但有具体的物流信息，还提供了客服电话、支付运单等服务。用户在物流过程中遇到问题可以随时联系“在线客服”沟通，有效帮助企业减轻运营成本。同时，用户在运单页面通过微信支付缴纳快递费，告别现金找零的烦恼。这对于物流企业来说，也有利于减轻现金盘点、押运的压力，降低管理成本。

扫码后的运单状态页支持好友间的分享，只需一键转发，收寄件人都能够实时查询快递状态。快递被签收时，用户还会收到一条“已送达”的安心提醒。

基于微信打造物流行业多元玩法

“扫码查快递”功能不仅为用户带来方便，也帮助快递企业智慧升级。它为企业创造了一个优质的线上服务场景，无需关注公众号、方便转发分享、可订阅到达提醒、便于快速支付等特点，让企业服务更便捷。同时，相较于过去的网页查询平台和人工查询服务，“扫码查快递”能够进一步帮助企业提升运营效率，低成本地利用现有流量触达用户，提供如运单支付、客服、评论等个性化服务，与用户形成深度互动，加强企业品牌传播。

此外，物流公司还可借助微信强大的连接功能、社交属性和大数据分析，将消息触达、数据积累、支付等能力，与物流行业自身业务流程进行整合，帮助其实现全面信息化管理，增强信息透明度，完善服务内容，构建完整的互联网+物流生态圈。

目前，已有九家快递企业接入了微信“扫码查快递”功能，包括顺丰速运、德邦物流、中通快递、韵达快递、圆通快递、百世快递、EMS、SHL和DHL。

不得不说，“扫码查快递”确实给消费者与企业都带来了更大的便利，而未来微信还将与更多快递企业达成合作，让购物生活变得更加便捷。

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