美团优选获评国家星级仓库最高标准“五星级仓库”称号！

10月18日消息，日前，经中国通用仓库等级评定委员会、中国仓储与配送协会共同评定，美团优选石家庄中心仓、济宁中心仓获评国家级行业认证“五星级仓库”，此为我国仓储物流行业最高标准。此前，美团优选已获评“中国仓储服务金牌企业”，同时获评的还有中国供销集团、中通物流、申通物流、苏宁集团等老牌物流企业。

 

仓库评定等级总共有五个等级，从一星到五星，“五星级仓库”为仓储物流行业的最高标准，

每一等级，从仓库硬件设施到人员素质再到管理工作都做了非常详细的评定标准，让我们一起来了解一下吧！

 

一星级仓库

（一）设施条件

1、建筑总面积在5,000平方米以上的普通平房或楼房仓库

 

2、有必要的装卸机具

 

（二）员工素质

 

1、管理层经过必要的专业培训。

 

2、仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执证操作的设备，执证上岗率达100%

 

（三）服务功能与项目：

1、仓储基本作业。

 

（四）管理水平

 

1、有健全的安全管理制度

 

2、仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治

 

3、有健全的运作、考核、客户服务、持续改进和培训制度

 

4、各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整

 

5、库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐

 

二星级仓库

 

（一）设施条件

 

1、建筑总面积在5,000平方米以上的普通平房或楼房仓库

 

2、机械装卸作业量超过30%

 

3、库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求

 

4、具有单机版仓储管理信息系统或用客户系统进行管理

 

5、进行相关数据查询和传递

 

 

（二）员工素质

 

1、管理层经过必要的专业培训

 

2、仓储一线操作人员执证上岗率在50%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%

 

（三）服务功能

1、仓储基本作业

 

（四）管理水平

 

1、有健全的安全管理制度

 

2、仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治

 

3、有健全的运作、考核、客户服务、持续改进和培训制度

 

4、各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整

 

5、库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐

 

三星级仓库

 

（一）设施条件

 

1、建筑总面积在10,000平方米以上的普通平房或楼房仓库

 

2、机械装卸作业量超过50%

 

3、库区通道、作业区满足一般货运车辆通行及作业要求

 

4、具有仓储管理信息系统，库区仓储业务实现信息化管理

5、提供电子数据交换服务

 

（二）从业人员素质

 

1、管理层大专以上文化程度达50%或中级职称、行业认可的职业资质达60%以上

 

2、仓储一线操作人员执证上岗率在60%以上；需执政操作的设备，执政上岗率达100%

 

（三）服务功能

 

1、仓储基本作业及简单加工、包装服务

 

2、提供全天24h服务

 

（四）管理水平

 

1、有健全的安全管理制度

 

2、仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治

 

3、有健全的运作、考核、客户服务、持续改进和培训制度

 

4、各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整

 

5、库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐

 

四星级仓库

 

（一）设施条件

 

1、建筑总面积在10,000平方米以上

 

2、立体库占30%以上（建筑面积）

 

3、有一定数量的站台登车桥

 

4、机械化作业量超过70%

 

5、库区通道及作业区能够满足12.192m（40英尺）集装箱卡车（或同类型车）作业要求，拥有与业务规模相适用的停车场

 

6、企业全部仓储业务实现信息化管理

 

7、与重点客户能够实现网络对接，客户能够及时获得数据查询结果

 

8、满足客户电子单证管理需求

 

 

（二）员工素质

 

1、管理层大专以上文化程度达60%或中级职称、行业认可的职业资质达70%以上

 

2、仓储一线操作人员执证上岗率在70%以上

 

3、需执政操作的设备，执政上岗率达100%

 

（三）服务功能与项目

 

1、仓储基本作业与流通加工、包装、配送及信息服务等增值服务

 

2、不受一般气候影响，提供全天24小时服务

 

3、满足客户差异化服务需求

 

（四）管理水平

 

1、有健全的安全管理制度

 

2、仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治

 

3、有自动报警系统，立体库有喷淋灭火系统

 

4、有健全的运作、考核、客户服务、持续改进和培训制度

 

5、各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整

 

6、通过ISO9000质量管理体系认证

 

7、库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐

 

五星级仓库

 

（一）设施条件

 

1、建筑总面积在10,000平方米以上

 

2、立体库所占比例达50%

 

3、有一定数量的站台登车桥

 

4、机械化作业量超过90%

 

5、库区通道及作业区能够满足12.192m（40英尺）集装箱卡车作业要求，拥有与业务规模相适用的停车场

 

6、企业全部仓储业务实现信息化管理

 

7、具有数据交换平台，实现可视监控体系

 

8、具有数据自动采集、处理能力或一定自动分拣能力

 

9、满足客户电子单证管理需求

 

（二）员工素质

 

1、管理层大专以上文化程度达70%或中级职称、行业认可的职业资质达80%以上。

 

2、仓储一线操作人员执证上岗率在80%以上

 

3、需执政操作的设备，执政上岗率达100%

 

（三）服务功能

 

1、仓储基本作业与流通加工、包装、配送及信息服务等增值服务

 

2、不受一般气候影响，提供全天24h服务

 

3、满足客户差异化服务需求

 

（四）仓库管理水平

 

1、有健全的安全管理制度

 

2、仓库建筑、相关器材经过病虫害防治处理，如：白蚁防治

 

3、有自动报警系统，立体库有喷淋灭火系统

 

4、有健全的运作、考核、客户服务、持续改进和培训制度

 

5、各项制度得到贯彻落实，运作、质量、客户投诉管理及培训等记录、档案完整

 

6、通过ISO9000质量管理体系认证

 

7、库容库貌整洁；各种标志规范、清晰、易辨，符合GB2894、GB16179、GB13495的规定；作业规范；物品堆码整齐

 

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